Comprendre  
avant de conseiller.
Rester jusqu’à l’adoption.

Nous avons une conviction simple: une transformation IT ne crée de valeur que quand les équipes travaillent réellement différemment.

Pas quand le système est en production. Pas quand la formation a eu lieu. Quand les comportements ont changé et que l’adoption est mesurable.

NOS PRINCIPES DE TRAVAIL

Ce qui guide chacune de nos missions

Comprendre avant de conseiller

Nous ne proposons jamais de solution avant d’avoir compris la situation réelle. Cela signifie des entretiens terrain, pas des ateliers de deux heures avec le CODIR. Cela signifie regarder comment les équipes travaillent vraiment, pas comment elles sont censées travailler selon l’organigramme.

Prioriser les 20 % qui créent 80 % de la valeur

Notre nom fait référence à la loi de Pareto. Dans chaque mission, notre premier travail est d’identifier les chantiers qui auront le plus d’impact sur l’adoption réelle. Nous ne cherchons pas à tout traiter. Nous cherchons à traiter ce qui compte et à le mener jusqu’à son terme.

Un référent engagé de bout en bout

La personne qui pose le diagnostic reste votre interlocuteur jusqu’à la livraison. L’équipe peut s’ajuster selon les besoins du projet, mais le référent ne change pas.

On reste jusqu’à l’adoption mesurable

Notre engagement ne s’arrête pas au go-live. Il ne s’arrête pas après la formation. Il s’arrête quand l’adoption est mesurable et que les indicateurs définis ensemble sont atteints. C’est pour ça que nous définissons les métriques de succès avant de commencer — pas à la fin.

Pas de dépendance créée

Notre objectif est que vous n’ayez plus besoin de nous. Les méthodes, les outils de mesure et les réflexes d’adoption restent dans votre organisation après notre départ. Nous formons des référents internes, pas des utilisateurs de nos livrables.

NOTRE PROCESSUS en 4 phases

Ce que vous vivez concrètement quand vous travaillez avec Eighty

Diagnostic terrain

Nous commençons toujours par comprendre. Entretiens avec les équipes opérationnelles et les managers de proximité. Observation des processus de travail réels, pas théoriques. Analyse des données d’usage disponibles. Identification des populations à risque d’échec d’adoption et des freins réels. Livrable: une cartographie honnête de la situation, pas un rapport de 80 slides.

2 à 4 semaines

Plan d’adoption priorisé

Sur la base du diagnostic, nous proposons une feuille de route priorisée. Défendable en CODIR, ancrée dans la réalité terrain. Elle identifie les 20 % de chantiers qui créeront 80 % des résultats, avec un calendrier réaliste et des métriques de succès définies en amont. Vous savez exactement ce qu’on va faire, dans quel ordre, et comment on va mesurer que ça fonctionne.

1 à 2 semaines

Mise en oeuvre jusqu’à l’adoption

Nous accompagnons les équipes sur le terrain. Nous formons, nous communiquons, nous ajustons, nous mesurons. Nous détectons les décrochages avant qu’ils deviennent des échecs. Nous mobilisons les managers comme relais actifs. Nous ne partons pas quand la formation est terminée, nous partons quand les indicateurs définis ensemble sont atteints.

durée adaptée au programme

Transfert et autonomie

Avant de partir, nous documentons les méthodes utilisées, formons les référents internes à les faire vivre et mettons en place les outils de mesure pour que vous puissiez continuer à piloter l’adoption sans nous. Vous restez autonomes. L’adoption que nous avons construite ensemble ne dépend pas de notre présence.